Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiedi il reso online

  Accedi alla tua area personale nella sezione 'I miei ordini' e seleziona i capi che desideri restituire per generare l'autorizzazione al reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti integri e con il cartellino originale nella scatola originale o in un imballaggio equivalente, assicurandoti che sia ben sigillato.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato entro 14 giorni lavorativi.